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Comprar na Viva Mais Alimentos é fácil, rápido e seguro!

Na Viva Mais Alimentos, queremos que sua experiência de compra seja simples e prática, desde a escolha dos produtos até a entrega do seu pedido.

Confira o passo a passo para realizar sua compra em nossa loja virtual.

1. Escolha seus produtos

Navegue pelas categorias da nossa loja e encontre os produtos que deseja comprar.

Clique no produto para visualizar suas informações, preço e opções disponíveis.

2. Adicione ao carrinho

Após escolher o produto, clique em "Adicionar ao carrinho".

Você poderá continuar navegando pela loja e adicionar outros produtos ou clicar em "Iniciar compra" para finalizar seu pedido.

3. Informe seus dados

Preencha seus dados de contato e as informações solicitadas para identificação do comprador.

Confira se seu e-mail e telefone estão corretos, pois poderão ser utilizados para enviar informações sobre seu pedido.

4. Escolha o endereço de entrega

Informe o endereço completo onde deseja receber seus produtos, incluindo CEP, número e complemento, quando necessário.

Certifique-se de que todas as informações estão corretas para evitar problemas na entrega.

5. Selecione a forma de envio

Com base no seu endereço, o sistema apresentará as opções de frete disponíveis, os respectivos valores e as estimativas de entrega.

Escolha a opção que melhor atende às suas necessidades e continue para o pagamento.

6. Escolha a forma de pagamento

Selecione uma das formas de pagamento disponíveis no checkout, que poderão incluir:

  • Pix: pagamento rápido e prático.

  • Cartão de crédito: pagamento conforme as condições apresentadas no checkout.

  • Boleto bancário: quando disponível para o pedido.

As opções e condições de pagamento serão apresentadas antes da finalização da compra.

7. Revise e confirme seu pedido

Antes de concluir, confira atentamente:

  • Produtos e quantidades selecionadas;

  • Valores e descontos aplicados;

  • Endereço de entrega;

  • Valor e prazo estimado do frete;

  • Forma de pagamento.

Estando tudo correto, clique no botão de confirmação para finalizar sua compra.

8. Receba a confirmação

Após concluir o pedido, você receberá um e-mail de confirmação no endereço informado durante a compra.

A confirmação do pagamento ocorrerá conforme o método escolhido e o processamento da instituição responsável.

9. Preparação e envio

Após a confirmação do pagamento, seu pedido seguirá para preparação e envio.

Quando as informações de acompanhamento estiverem disponíveis, você poderá consultar o andamento da entrega pelos canais disponibilizados pela loja.

10. Receba seus produtos!

Agora é só acompanhar a entrega e aguardar a chegada do seu pedido.

Ao receber seus produtos, recomendamos verificar as condições das embalagens e seguir as orientações de conservação indicadas.

Caso identifique qualquer irregularidade, entre em contato com nossa equipe de atendimento.


Precisa de ajuda com sua compra?

Nossa equipe está à disposição para esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos e entregas.

E-mail: [email protected]

Telefone: (31) 2567-5745

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